На 120% перевыполнили план продаж: реальный кейс застройщика «Левитан»
Оптимизировали взаимодействие с клиентами, автоматизировали обработку запросов и изменили рыночное позиционирование.
О проекте
Застройщик «ЖК Левитан» поставил перед собой амбициозную задачу: не только увеличить продажи, но и повысить стоимость квадратного метра недвижимости, сделав акцент на использовании современных технологий. Основные вызовы включали:
Необходимость повышения маржинальности:
Задача заключалась в том, чтобы продавать недвижимость не только эффективно, но и с более высокой прибылью.
Улучшение взаимодействия с клиентами:
Требовалось обеспечить потенциальных покупателей всей необходимой информацией, минимизируя нагрузку на отдел продаж.
Формирование базы клиентов до старта продаж:
Необходимо было привлечь и удержать интерес потенциальных покупателей еще до официального запуска продаж.
Наше решение
Интеллектуальные чат-боты для повышения эффективности.
Получить консультацию
Удобный доступ к информации:
Скачивание презентации жилого комплекса.
Просмотр каталогов с планировками квартир.
Изучение местоположения ЖК на карте.
Получение адреса отдела продаж.
Запись на просмотр объекта.
Автоматизация ответов на вопросы:
Чат-бот отвечал на 90% типовых вопросов клиентов, что значительно снизило нагрузку на менеджеров.
Интеграция в маркетинг:
Застройщик активно использовал чат-бот в маркетинговых материалах: QR-коды на печатной продукции, ссылки на сайте и другие каналы. Это позволило сформировать базу потенциальных клиентов еще до старта продаж.
Результат
Чат-бот стал ключевым инструментом для застройщика «Левитан», позволив не только увеличить продажи, но и повысить маржинальность бизнеса.
Перевыполнение плана продаж на 120%
Благодаря целевым рассылкам и удобству взаимодействия через чат-бот, застройщик значительно превысил плановые показатели в первые два месяца продаж.
Рост стоимости квадратного метра на 45%
Чат-бот помог позиционировать ЖК как премиальный продукт, что позволило установить цену выше среднерыночной.
Улучшение клиентского опыта
Потенциальные покупатели получили быстрый доступ ко всей необходимой информации, что повысило их удовлетворенность и доверие к застройщику.
Связаться с нами
Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами для обсуждения возможностей автоматизации вашего бизнеса.
