Да, наше решение масштабируемое и подходит для гостиниц любого размера.
- Главная
- Готовые решения
- Для гостиниц и глэмпингов
Готовое решение
для гостиниц и глэмпингов
Увеличьте бронирования и улучшите сервис с нашими инновационными технологиями.

Комплексная автоматизация
для гостиничного бизнеса
Мы предлагаем готовое
решение для гостиниц,
глэмпингов, баз отдыха,
хостелов, апартаментов
и посуточной аренды квартир.

повысим качество
Наша система позволяет автоматизировать бронирования,
улучшить коммуникацию с гостями, повысить качество
обслуживания и увеличить доход.
обеспечим безупречный сервис
От момента бронирования до выезда – мы обеспечиваем
безупречный сервис на каждом этапе.
Почему именно наше
решение?
Автоматизация бронирований
Интеграция с онлайн-бронированиями и управление статусом бронирований в реальном времени.
Улучшение клиентского сервиса
Персонализированные коммуникации с гостями через чат-боты и голосовых помощников.
Эффективное управление ресурсами
Автоматизация подтверждений бронирований, напоминаний о заезде и отправка дополнительных инструкций, освобождая время администраторов для более важных задач.
Увеличение повторных бронирований
Программы лояльности и автоматизированные рассылки для удержания клиентов и повышения загрузки.
Сбор обратной связи
Голосовые роботы звонят гостям после выезда, собирают обратную связь и уведомляют управляющего о результатах, позволяя улучшать сервис на основе реальных отзывов.

Путь гостя с нашим
решением
Наше решение сопровождает гостя на каждом этапе
его пребывания, обеспечивая беспрепятственный
и комфортный опыт.
Бронирование
Автоматическое подтверждение бронирования через CRM-систему. Гость получает мгновенное уведомление о статусе бронирования.


Подтверждения
и напоминания
Система отправляет автоматические напоминания о предстоящем заезде
и дополнительные инструкции, такие как информация о номере, услугах и правилах проживания.


Прибытие
и регистрация
Чат-бот или голосовой помощник помогает гостю
с процессом регистрации, отвечает на вопросы
и предоставляет необходимую информацию.


Во время пребывания
Круглосуточная поддержка через чат-ботов, которые отвечают на вопросы, принимают запросы
на дополнительные услуги
и решают возникающие проблемы.


Выезд и обратная связь
После выезда голосовой робот звонит гостю, собирает обратную связь и уведомляет управляющего о результатах,
что позволяет улучшить сервис и повысить удовлетворенность гостей.



Что входит в наше решение?
Онлайн-бронирование
Интеграция с вашим сайтом и сторонними платформами для удобного бронирования. Автоматическое подтверждение бронирований и управление доступностью номеров.
CRM-система
Управление контактами и предпочтениями гостей для персонализированного сервиса. Автоматизация подтверждений, напоминаний и отправка дополнительных инструкций.
Чат-боты и голосовые помощники
Круглосуточная поддержка и ответы на все вопросы гостей. Обработка запросов на дополнительные услуги и решение проблем в реальном времени.
Отчеты и аналитика
Детальная аналитика по всем аспектам вашего бизнеса: занятость номеров, доходы, удовлетворённость гостей.
Интеграция с платежными системами
Безопасные и быстрые онлайн-платежи. Автоматизация процесса оплаты и выставления счётов.
Программы лояльности и рассылки
Создание и управление бонусными программами для постоянных гостей. Автоматизированные рассылки для увеличения повторных бронирований и загрузки.
Голосовые роботы
Экономия средств и повышение LTV за счёт регулярных опросов удовлетворённости (NPS) и сбора обратной связи от гостей.
Как мы внедряем наше
решение
в ваш бизнес
Анализ потребностей
Изучаем специфику вашего бизнеса и определяем
ключевые задачи, которые можно автоматизировать.
Настройка решения
Адаптируем систему под ваши требования и бренд,
обеспечивая индивидуальный подход.
Интеграция с вашими системами
Обеспечиваем бесшовную работу с существующими
платформами и процессами, минимизируя простой.
Обучение персонала
Проводим тренинги для вашего персонала по работе с новой
системой, обеспечивая их полное освоение инструментов.
Запуск и поддержка
Запускаем систему и обеспечиваем техническую
поддержку 24/7, гарантируя стабильную работу
и оперативное решение любых вопросов.
Ответы на вопросы
Подходит ли ваше решение для небольших гостиниц?
Можно ли интегрировать CRM с модулем бронирования, например, Бронируй Онлайн, Bnovo, TravelLine?
Да, можно.
Сколько времени занимает внедрение CRM системы?
В среднем около 60 рабочих дней. Срок внедрения зависит от количества автоматизируемых бизнес-процессов.
Предоставляете ли вы техническую поддержку?
Да, предоставляем. Можно выбрать вариант с технической поддержкой и без нее.
Как CRM помогает в управлении бронированиями?
CRM-система позволяет автоматически:
—уведомлять клиентов в зависимости от условий и этапов бронирования;
—автоматически ставить задачи и напоминания персоналу;
—запрашивать обратную связь.
Начните улучшение вашего
бизнеса сегодня
Оставьте заявку на бесплатную демонстрацию и убедитесь
в эффективности нашего решения.