Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые индивидуальным предпринимателем Кассихиной Дариной Васильевной (ИНН 760307254651), (далее — Оператор).

1.1. Политика применяется ко всем персональным данным, полученным от пользователей (физических и юридических лиц) при использовании веб-сайта https://richlifedigital.ru, его поддоменов, онлайн-форм, чат-ботов (в т.ч. Telegram: @RLD76_bot), мессенджеров (WhatsApp, VK), социальных сетей и других цифровых каналов Оператора.

1.2. Актуальная редакция Политики доступна по адресу: https://richlifedigital.ru/privacy

 

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу.

2.2. Пользователь — субъект персональных данных: физическое или юридическое лицо, предоставившее данные Оператору.

2.3. Обработка — любое действие с персональными данными (сбор, хранение, передача и пр.).

2.4. Автоматизированная обработка — обработка с помощью ИТ-систем.

2.5. Распространение — раскрытие данных неопределенному кругу лиц.

2.6. Предоставление — раскрытие данных конкретному лицу или группе. 

2.7. Трансграничная передача — передача данных за пределы Российской Федерации.

2.8. Обезличивание — действия, делающие невозможным определить субъекта.

2.9. Уничтожение — действия, делающие невозможным восстановление данных.

 

3. Принципы обработки

3.1. Обработка осуществляется на законной и справедливой основе.

3.2. Только в рамках заранее определенных целей.

3.3. Не допускается объединение несовместимых баз. 

3.4. Обрабатываются только актуальные и необходимые данные. 

3.5. Хранение осуществляется не дольше, чем требуется целями обработки.

 

4. Перечень обрабатываемых данных

4.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
– ФИО;
– номер телефона;
– адрес электронной почты;
– IP-адрес, cookie, сведения о поведении на сайте;
– данные, введённые в онлайн-формы или переданные через мессенджеры, соцсети, чат-боты;
– данные контактных лиц и представителей юридических лиц (должности, телефоны, email и др.).

4.2. Специальные категории персональных данных не обрабатываются.

 

5. Цели обработки

- Коммуникация и консультирование;
- Оформление заявок, заключение договоров (в том числе публичных оферт);
- Информирование об услугах, предложениях, акциях;
- Ведение бухгалтерского и налогового учёта;
- Повышение качества обслуживнаия;
- Интеграфия в CRM, PMS, аналитические системы.

 

6. Основания для обработки

– Согласие Пользователя;

– Необходимость заключения и исполнения договора;

– Законные интересы Оператора;

– Требования законодательства РФ.

 

7. Права субъектов данных

Пользователь имеет право:

- Получить информацию о своих данных;
- Отозвать согласие на обработку;
- Требовать уточнения, блокировки, уничтожения данных;
- Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.

 

8. Порядок получения согласия

8.1. Согласие считается полученным при:

– заполнении формы на сайте;

– нажатии кнопки в чат-боте;

– предоставлении данных в мессенджерах и социальных сетях;

– оформлении заявки или заключении договора.

8.2. Оператор фиксирует факты получения согласий в учетных системах.

 

9. Условия обработки и хранения

9.1. Обработка может осуществляться как с применением автоматизации, так и без неё.

9.2. Хранение данных осуществляется на серверах, размещённых в Российской Федерации.

9.3. Срок хранения данных определяется целями обработки, но не превышает 5 лет, если иное не предусмотрено законодательством.

 

10. Передача данных третьим лицам

10.1. Передача осуществляется:

– на основании законодательства;

– при необходимости исполнения договора;

– по согласию Пользователя.

10.2. Используемые внешние системы:

– amoCRM;

– Яндекс.Метрика;

– системы email-рассылок;

– WhatsApp, Telegram, VK;

– иные подрядчики по договорам конфиденциальности.

10.3. Пользователь принимает условия обработки на платформах третьих лиц самостоятельно.

 

11. Трансграничная передача

11.1. Передача возможна только при наличии адекватной защиты данных в стране получателя.

11.2. В случае отсутствия такой защиты — только при письменном согласии или необходимости исполнения договора.

 

12. Меры защиты

12.1. Оператор обеспечивает безопасность персональных данных:

– ограничением доступа;

– регистрацией и контролем всех действий с данными;

– резервным копированием;

– назначением ответственного лица (Кассихина Дарина Васильевна);

– внутренним аудитом.

 

13. Отзыв согласия

13.1. Согласие может быть отозвано в любой момент через обращение по адресу: digital@richlife.pro

13.2. После получения отзыва Оператор прекращает обработку, если иное не требуется по закону.

 

14. Ответственность

14.1. Пользователь обязан предоставлять достоверные данные. 

14.2. за нарушение законодательства в области персональных данных предусмотрена ответственность в соответствии с законодательством РФ.

 

15. Изменения политики

15.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику без предварительного уведомления. 

15.2. Актуальная версия публикуется по адресу: https://richlifedigital.ru/privacy

 

15. Контакты

Вопросы и обращения направлять на e-mail: digital@richlife.pro

ИП Кассихина Дарина Васильевна
ИНН: 760307254651
Адрес: г. Ярославль, Свободы, д. 26, офис 3