Голосовой помощник совершил прорыв! Заменил ручной обзвон: гости получают информацию точно и быстро. Рост отзывов и повторных бронирований. Администраторы свободны, расходы ниже, а клиентов больше. Прекрасное решение.
Разработка голосовых
умных роботов для бизнеса
Повышает эффективность и улучшает взаимодействие с клиентами.
Что такое голосовой умный робот?
Голосовой умный робот – это программа, использующая технологии распознавания речи и искусственного интеллекта для взаимодействия с клиентами.
Такие роботы могут выполнять функции оператора колл-центра, помогать в обслуживании клиентов, обрабатывать заказы и предоставлять информацию.
В каких сферах голосовые роботы эффективны, области применения
Обработка входящих звонков
Стоматология: запись на прием
Обработка входящих звонков
Прием заказов: замена окон
Обработка входящих звонков
Банковская сфера: заявка на кредит
Обработка входящих звонков
Центр проблемной стопы: запись на консультацию
Автоинформирование
Аптека: оповещение о статусе заказа
Автоинформирование
Сервис доставки еды: подтверждение заказа
Автоинформирование
Для любого бизнеса: поздравление с Новым Годом
Автоинформирование
Организация вебинара: серия звонков
Контроль качества
Медицинский центр: NPS-опрос
Контроль качества
Супермаркет: NPS-опрос
Контроль качества
Салон красоты: NPS-опрос
Верификация
Верификация клиента
Сервисная поддержка
Стоматология: подтверждение визита
Сервисная поддержка
Транспортная компания: информирование о статусе груза
Сервисная поддержка
Центр проблемной стопы: напоминание о записи
Сервисная поддержка
Курьерская доставка
Лидогенерация
Автосервис: приглашение на осмотр ходовой
Лидогенерация
Салон красоты
Лидогенерация
Программное обеспечение: CRM
Лидогенерация
Подбор недвижимости
Приглашение на мероприятие
Приглашение на спектакль
Приглашение на мероприятие
Фитнес-центр: приглашение на пробное занятие
Приглашение на мероприятие
Автосалон: приглашение на тест-драйв
Приглашение на мероприятие
Языковая школа: приглашение на бесплатный урок
Прием сверка данных
ЖКХ: уточнение показателей счетчиков
HR-найм сотрудников
Подбор сотрудников в агентство недвижимости
Контроль качества
Стоматология: NPS-опрос
База знаний+обучение
Агентство недвижимости: база знаний по новостройкам города
Отправляет информацию на почту, дожимает сомневающихся
База знаний+обучение
Для любого бизнеса: курс обучения нового сотрудника
Отправляет информацию на почту, дожимает сомневающихся
База знаний+обучение
Обучение по маркетингу: доступ к курсам
Отправляет информацию на почту, дожимает сомневающихся
База знаний+обучение
Внутренняя база знаний для любого бизнеса: регламенты, инструкции, шаблоны документов
Отправляет информацию на почту, дожимает сомневающихся
Прием сверка данных
Страховая компания: продление страхового полиса
Отправляет информацию на почту, дожимает сомневающихся
HR-найм сотрудников
Напоминание про собеседование
Отправляет информацию на почту, дожимает сомневающихся
Скачай презентацию ТОП 10 решений чат-ботов
Узнайте, как с помощью умного чат-бота сократить расходы на 30% и увеличить скорость обработки большого объема запросов.
Преимущества использования
голосовых умных роботов
Круглосуточная поддержка
Голосовые роботы доступны 24/7, обеспечивая непрерывную поддержку клиентов.
Снижение
затрат
Автоматизация рутинных задач позволяет снизить затраты на персонал.
Улучшение качества обслуживания
Быстрые и точные ответы на вопросы клиентов повышают их удовлетворенность.
Сбор данных и аналитика
Собирают данные о работе с клиентами, улучшая обслуживание и помогая принять обоснованные решения.
Наш подход к разработке
голосовых умных роботов
Анализ потребностей
Изучаем бизнес-процессы и потребности вашей компании для создания эффективного голосового робота.
Разработка сценариев
Создаем сценарии взаимодействия и определяем функции, которые будут реализованы в голосовом роботе.
Дизайн и разработка
Разрабатываем интерфейс и функциональность голосового робота, интегрируя его с вашими системами.
Тестирование и запуск
Проводим тщательное тестирование голосового робота, устраняем возможные ошибки и запускаем его в эксплуатацию.
Обучение и поддержка
Обучаем ваших сотрудников работе с голосовым роботом и обеспечиваем техническую поддержку.
Наши успешные кейсы
Вы можете ознакомиться с результатами внедрения умных голосовых роботов
в бизнес наших клиентов в сфере отдыха и туризма.
Внедрение голосового умного робота
Улучшили качество обслуживания, увеличили лояльность гостей и укрепили репутацию отеля.
Внедрение голосового умного робота
Повысили эффективность и оптимизировали работу отдела продаж, улучшив взаимодействия с дольщиками.
Внедрение голосового умного робота
Автоматизировали обзвон, освободили агентов от рутины и повысили удовлетворенность клиентов.
Отзывы клиентов о нашей работе
Отзывы благодарных клиентов, которые позволяют нам становиться лучше ради вас.
Rich Life Village
Екатерина Бредникова
Управляющая эко-отеля Rich Life Village.
Rich Life Estate
Раньше ручной обзвон новичков отнимал массу времени и демотивировал. Теперь робот сам анализирует базу, выявляет активных клиентов и рассылает подборки. Агенты сосредоточены на сделках — эффективность взлетела!
Андрей Скобелев
Руководитель отдела продаж агентства недвижимости «Rich Life Estate».
Мы покажем вам как правильно должны
работать умные голосовые роботы
Запишитесь на живое демо наших голосовых роботов, мы
расскажем и покажем как они могут работать у вас.
